NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG THÔNG BÁO
TUYỂN DỤNG GIAO DỊCH VIÊN
Nơi làm việc: Hà NộiTUYỂN DỤNG GIAO DỊCH VIÊN
Mã vị trí: GDV
Cấp bậc: Nhân viên
Loại hình: Toàn thời gian
Bộ phận: Bộ phận Phản ứng nhanh
Mô tả công việc:
- Có khả năng làm tốt các công việc giao dịch tại quầy, bao gồm công việc của Giao dịch viên/Chuyên viên DVKH (Front và Back)/Thủ quỹ/Quản lý sảnh…
- Luôn sẵn sàng luân chuyển nơi làm việc trong phạm vi các Chi nhánh trong cùng Thành phố.
- Đảm bảo chất lượng, mức độ chính xác và nhanh chóng của tất cả các giao dịch và dịch vụ tại quầy cho khách hàng từ tất cả các Khối kinh doanh.
- Liên tục tìm kiếm cơ hội giới thiệu khách hàng cho Chi nhánh.
- Thường xuyên cập nhật và nâng cao kiến thức sản phẩm, nghiệp vụ cũng như các kỹ năng dịch vụ khách hàng cần thiết.
- Cung cấp phản hồi thường xuyên và cho các Lãnh đạo quản lý trực tiếp và Giám đốc các Vùng DVKH.
- Thực hiện các công việc khác do Giám đốc Vùng DVKH/Trưởng phòng DVKH tại Chi nhánh phân công.
- Đóng góp vào các dự án/sáng kiến mang tính toàn hàng khác.
Trình độ chuyên môn:
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành phù hợp như: Quản trị Kinh doanh, Tài chính ngân hàng.
- Trình độ Tin học: Cấp độ B.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm.
- Ngoại hình tốt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng phục vụ khách hàng tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại khách hàng tốt.
- Kỹ năng sử dụng vi tính thành thạo.
- Cam kết với giá trị của tổ chức.
Hạn chót nộp hồ sơ: 11/11/2015
VPBank
