Mình phỏng vấn ở vị trí giao dịch viên, 3 người 1 lúc, các anh chị rất thân thiện nên đỡ lo lắng, vào ngân hàng thấy ai cũng rất rất thân thiện nên càng muốn được làm ở MB ^^
1. Giới thiệu bản thân
2. Em biết gì về vị trí giao dịch viên
3. 1 người trẻ và 1 người già đến giao dịch, người trẻ đến trước 1 chút, nhưng người già đem số tiền nhiều hơn, em giải quyết thế nào?
4. 1 khách hàng vip ở ngân hàng khác, em biết số điện thoại, làm sao lôi kéo được khách hàng về phía ngân hàng mình.
5. 2 tháng phải huy động 3 tỷ em huy động thế nào?
6. Khách hàng vip ở ngân hàng mình đã có vợ nhưng thấy em xinh và muốn mời đi ăn tối, em có đi không?
7. 1 khách hàng đến đòi hỏi nhiều yêu cầu mà ngân hàng không thể đáp ứng được, em giải quyết thế nào?
8. khách hàng nghĩ ngân hàng quân đội chỉ phục vụ cho quân đội thôi, em giải thích thế nào?
9. nếu ngân hàng tuyển các em làm ở vị trí điều phối viên ( dạng như tiếp khách hàng, giới thiệu dịch vụ trước khi vào quầy) thì em có làm không?
10. Em có hỏi gì không?
( mai làm sao check in để vao pv đc đay:;
