Nơi làm việc: Hồ Chí Minh (91 Nguyễn Thái Sơn, Quận Gò Vấp)
Hạn chót nhận hồ sơ: 15/01/2019
------
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ theo chuẩn mực chất lượng dịch vụ của DongA Bank.
- Tiếp nhận và thực hiện các đề nghị thực hiện của khách hàng trong phạm vị công việc được phân công.
- Ghi nhận và chuyển tiếp các góp ý, than phiền, khiếu nại của khách hàng tới bộ phận Xử lý khiếu nại theo đúng quy định.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong phòng nhằm thực hiện tốt các nhiệm vụ của phòng.
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
- Giọng nói rõ ràng và truyền cảm
- Khả năng kiềm chế cảm xúc
- Hòa đồng, nhiệt tình, trung thực
- Chấp nhận làm việc theo ca
- Anh văn giao tiếp
- Vi tính văn phòng
ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TẠI ĐÂY
Tin tuyển dụng UB hỗ trợ DONGABANK đăng tuyển
-----------------------------------------------------
Ban quản trị Diễn đàn UB
Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam
www.ub.edu.vn
-----------------------------------------------------
Ban quản trị Diễn đàn UB
Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam
www.ub.edu.vn