Việc thi tuyển vị trí quan hệ khách hàng tại các ngân hàng

anh chị ơi, cho em được hỏi: nếu em muốn thi tuyển vị trí quan hệ khách hàng vào các ngân hàng. Như vậy, em nên ôn các nghiệp vụ nào để có thể làm tốt bài thi

đặc biệt em nên đọc các loại tài liệu nào để chuẩn bị cho việc thi tuyển

em xin chân thành cảm ơn anh chị admin ạ

​

 

[sonhai]

Học Nghiệp vụ tín dụng, đọc các công văn mới của NHNN, đọc Luật các tổ chức tín dụng mới nhất T6/2010
các câu trả lời bài thi nằm trong đó cả em à

 

[congchuamedan]

Bạn nên rèn luyện kỹ năng giao tiếp và thuyết trình. Nên có vốn kiền thức khá về bán hàng, bán chéo sản phẩm? Điều này sẽ rất tốt khi pv. Một số NH có thể cho thi viết về vđề này như: VPB, ABBANK, SACOMBANK,....

 

[hoangthaik45h]

anh chị ơi, cho em được hỏi: nếu em muốn thi tuyển vị trí quan hệ khách hàng vào các ngân hàng. Như vậy, em nên ôn các nghiệp vụ nào để có thể làm tốt bài thi

đặc biệt em nên đọc các loại tài liệu nào để chuẩn bị cho việc thi tuyển

em xin chân thành cảm ơn anh chị admin ạ

​

Thực ra thì tùy vào từng vị trí và từng ngân hàng thi tuyển mà nên có cách ôn tập đúng đắn
Với Techcombank nếu bạn thi tuyển vào Chuyên viên khách hàng cá nhân thì bài thi chủ yếu là test EQ, còn phỏng vấn thì xoay quanh việc bạn có phù hợp với công việc ko mà chủ yếu là công việc bán hàng.
Những vị trí khác như chuyên viên khách hàng doanh nghiệp, kế toán nội bộ, thẩm định thì bài thi cũng như bài phỏng vấn của bạn những câu hỏi về nghiệp vụ sẽ nhiều hơn, nếu thi vào những vị trí đó về lý thuyết bạn nên ôn tập về phân tích TCDN, tín dụng, luật và một ít thanh toán quốc tế, điều quan trọng là cũng phải đọc kĩ sản phẩm của ngân hàng và có hiểu biết về NH mà mình đang thi tuyển nữa

Các ngân hàng khác mình chưa thi tuyển nên cũng không rõ lắm
Mong mọi người đóng góp tiếp nhé!

 

[tuandhtm]

Hôm trước tớ thi QHKH ở ACB thì IQ và TA không nói. Sẽ có 2 môn nghiệp vụ:
1. Nghiệp vụ chung cho mọi thí sinh bao gồm tín dụng, lãi suất, cho vay và 1 ít thực tế về ACB
2. Nghiệp vụ riêng cho vị trí QHKH bao gồm xuất nhập khẩu, ngoại tệ, thanh toán ..... Và rất buồn là mình làm ko tốt