OCB Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) Thông báo Tuyển dụng Tổng đài viên 24/7 - Trung tâm Thẻ (Ca Xoay) tại Hồ Chí Minh [15.03]

[The Banker]

Vị trí tuyển dụng

1. Hỗ trợ Kinh doanh

Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) thông báo tuyển dụng:

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh (Quận 2)
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Bằng cấp: Cao đẳng
Hạn chót nhận hồ sơ: 15/03/2021
-----------------------------
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Trực ca tổng đài chuẩn chi 24/7, tiếp nhận điện thoại từ tổng đài TT. Dịch vụ Khách hàng 24/7 liên quan đến việc gian lận
• Chuẩn chi giao dịch thẻ trong vai trò ngân hàng phát hành và ngân hàng thanh toán
• Tiếp nhận, tư vấn và xử lý nghiệp vụ thẻ cho khách hàng, đơn vị kinh doanh, Trung tâm Dịch vụ Khách hàng qua điện thoại
• Liên hệ khách hàng xác thực giao dịch, kiểm soát rủi ro, phòng chống gian lận, hỗ trợ và hướng dẫn giao dịch thẻ và các ứng dụng liên quan đến thẻ.
• Xử lý các giao dịch nghi ngờ theo quy định

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan khác.
• Tối thiểu 1- 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, ưu tiên kinh nghiệm về chuẩn chi, kiếm soát gian lận thẻ
• Có Kiến thức về các quy định của ngành Ngân hàng và pháp luật có liên quan; Am hiểu hoạt động kinh doanh và các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; Am hiểu quy định của các Tổ chức thẻ quốc tế và nội địa.
• Tin học ứng dụng văn phòng (SQL, Excel…)
• Chịu áp lực cao, có khả năng làm việc xoay ca tối, gồm 2 ca:
  • Ca 1: 17h00 - 1h00 sáng hôm sau
  • Ca 2: 1h00 sáng - 8h00 sáng

ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TẠI ĐÂY
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
☎ Hotline hỗ trợ: (097) 5151.777

Các thông tin hữu ích để bạn lựa chọn Ngân hàng này hoặc muốn ôn luyện thi đỗ Ngân hàng:

• Tổng hợp các đề thi Ngân hàng tại: KINH NGHIỆM THI TUYỂN & LÀM VIỆC
• Cập nhật Đề thi và Tài liệu thi tuyển Ngân hàng tại: U&Bank - Học & Làm nghề Ngân hàng
• Cập nhật chương trình Đào tạo Nghiệp vụ - Nâng cao cơ hội nghề nghiệp tại Ngân hàng: Khoá học Luyện thi Ngân hàng TMCP
• Email từ UB nhận CV để hỗ trợ Thành viên việc làm/định hướng nghề nghiệp: cskh@ubgroup.vn
• Nếu bạn muốn cập nhật và tìm kiếm công việc khác một cách tự động hãy cài đặt Ứng dụng U&Bank để theo dõi chủ động các tin tuyển dụng Ngân hàngmới nhất trên Toàn Quốc:
  • Phiên bản iOs: https://itunes.apple.com/vn/app/u-bank/id1181265404?l=vi&mt=8
  • Phiên bản Android: U&Bank - Ứng dụng trên Google Play
• Link Test trình độ qua trắc nghiệm online:
  

  • Bộ test NH TMCP vị trí Quan hệ khách hàng: https://banker.vn/thu-suc-thi-thu-vao-ngan-hang-vi-tri-quan-he-khach-hang-thoi-gian-60-phut.html
  • Bộ test NH TMCP vị trí Giao dịch viên: https://banker.vn/thi-thu-vi-tri-giao-dich-vien-tai-cac-ngan-hang-tmcp-thoi-gian-lam-bai-30-phut.html
  • Bộ test IQ - chuyên dụng cho bank: https://banker.vn/test-iq-nhanh-dung-cho-luyen-thi-vao-ngan-hang.html
  • Bộ test Tiếng Anh ngân hàng: https://banker.vn/test-nhanh-tieng-anh-danh-cho-ung-vien-ung-tuyen-vao-khoi-ngan-hang-thuong-mai-co-phan.html