Vietinbank sau chuyển đổi mô hình toàn bộ thì công việc của cán bộ QHKH chủ yếu là thực hiện bán hàng, tách bạch việc tác nghiệp hồ sơ, tuy nhiên áp lực việc bán hàng sẽ là rất lớn. Lương thì còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bậc lương cố định theo vị trí, mức lương phụ thuộc vào kinh nghiệm hay không. Nếu ai ưa thích sales thì sẽ không gặp nhiều khó khăn